প্রশ্ন

🛒 ক্রয় FAQ

পণ্য স্পেসিফিকেশন এবং কাস্টমাইজেশন

1. প্রশ্ন: আপনি কি ধরনের স্টেপার মোটর অফার করেন?
   ক:আমরা হাইব্রিড, গিয়ারড, লিড স্ক্রু, ক্লোজড-লুপ, হোলো শ্যাফ্ট এবং ওয়াটারপ্রুফ স্টেপার মোটর সহ একটি সম্পূর্ণ পরিসর অফার করি। আকারের পরিসীমা NEMA 8 থেকে NEMA 34 পর্যন্ত, অটোমেশন, চিকিৎসা এবং 3D প্রিন্টিং অ্যাপ্লিকেশনের জন্য পুরোপুরি উপযুক্ত।

2. প্রশ্ন: আপনি কি OEM/ODM কাস্টমাইজেশন গ্রহণ করেন?
   ক:হ্যাঁ, 15 বছরের বেশি OEM/ODM অভিজ্ঞতার সাথে, আমরা ভোল্টেজ, বর্তমান, টর্ক, শ্যাফ্ট দৈর্ঘ্য, তারের এবং সংযোগকারীগুলি কাস্টমাইজ করতে পারি। মোটরটি আপনার প্রকল্পের প্রয়োজনীয়তার সাথে পুরোপুরি মেলে তা নিশ্চিত করার জন্য আমাদের প্রকৌশলীরা পেশাদার পরামর্শ প্রদান করবে।

3. প্রশ্ন: আপনার সর্বনিম্ন অর্ডার পরিমাণ (MOQ) কি?
   ক:আমরা নমনীয় ক্রয় সমর্থন করি। স্ট্যান্ডার্ড পণ্য ছোট ব্যাচ আদেশ গ্রহণ. কাস্টমাইজড পণ্যের জন্য, MOQ কম 5 টুকরা, এবংকোন অতিরিক্ত কাস্টমাইজেশন ফিআপনাকে দ্রুত আপনার প্রকল্প চালু করতে সাহায্য করার জন্য চার্জ করা হয়।

4. প্রশ্ন: আপনি কীভাবে পণ্যের গুণমান এবং ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করবেন?
   ক:আমরা কঠোরভাবে একটি ব্যাপক পরিদর্শন প্রক্রিয়া সহ ISO9001 মান ব্যবস্থাপনা সিস্টেম অনুসরণ করি। কাঁচামাল থেকে চূড়ান্ত পণ্য পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপে প্রদত্ত প্রতিটি মোটরের জন্য স্থিতিশীল কর্মক্ষমতা এবং নির্ভরযোগ্য মানের গ্যারান্টি দেওয়ার জন্য কঠোর পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।

সার্টিফিকেশন, লিড টাইম এবং পরিষেবা

5. প্রশ্ন: আপনার পণ্য কি সার্টিফিকেশন আছে?
   ক:আমাদের পণ্যগুলি আন্তর্জাতিক মান মেনে চলে এবং CE, RoHS ইত্যাদির সাথে প্রত্যয়িত৷ এটি নিশ্চিত করে যে আমাদের মোটরগুলি ইউরোপীয় এবং উত্তর আমেরিকার বাজারগুলির জন্য নিরাপত্তা এবং পরিবেশগত প্রবেশের প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে, আপনাকে মানসিক শান্তি দেয়৷

6. প্রশ্ন: স্ট্যান্ডার্ড এবং কাস্টম পণ্যগুলির জন্য লিড টাইম কী?
   ক:স্ট্যান্ডার্ড মডেলগুলি সাধারণত দ্রুত শিপিংয়ের জন্য স্টকে থাকে। জটিলতা এবং পরিমাণের উপর নির্ভর করে কাস্টম পণ্যগুলি সাধারণত উত্পাদন করতে 2-4 সপ্তাহ সময় নেয়। আমরা আগাম আপনার সাথে সঠিক ডেলিভারি সময়সূচী নিশ্চিত হবে.

7. প্রশ্ন: মোটর সমস্যা থাকলে আপনি কি সমর্থন প্রদান করেন?
   ক:আমরা সময়মত প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করি। ব্যবহারের সময় আপনি যদি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আমরা আপনার প্রকল্পটি সুচারুভাবে চলতে 1-2 কর্মদিবসের মধ্যে একটি বিশদ বিশ্লেষণ প্রতিবেদন এবং সমাধান প্রদান করার প্রতিশ্রুতি দিই।

8. প্রশ্ন: আপনি একটি প্রস্তুতকারক বা একটি ট্রেডিং কোম্পানি?
   ক:আমরা 15 বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা সহ একটি সরাসরি উত্স প্রস্তুতকারক (GUANGZHOU FUDE ELECTRONIC TECHNOLOGY CO.,LTD)৷ এটি আমাদের ক্লায়েন্টদের জন্য অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক কারখানার দাম, নমনীয় উত্পাদন ব্যবস্থা এবং সরাসরি প্রযুক্তিগত যোগাযোগের নিশ্চয়তা দেয়।